A Associação Comercial de Paranaíba recebeu, na noite de terça-feira (10), às 18h, a Oficina de Comunicação Assertiva promovida pelo Sebrae/MS. A capacitação prática foi voltada a microempreendedores individuais (MEIs), donos de micro e pequenas empresas e gestores interessados em aprimorar a comunicação no ambiente corporativo.

Com o tema “Uma empresa que cresce é uma empresa que se comunica bem”, o encontro destacou a importância da comunicação clara para o alcance de metas, aumento da produtividade e fortalecimento do clima organizacional. Durante aproximadamente quatro horas de treinamento presencial, os participantes tiveram acesso a técnicas e ferramentas para se expressar com mais clareza, alinhar expectativas e melhorar o relacionamento com clientes e equipes.

A oficina abordou conteúdos como as diferenças entre comunicação agressiva, passiva e assertiva, práticas de escuta ativa, inteligência emocional e a importância da comunicação não-verbal no ambiente de trabalho. Segundo os organizadores, a proposta é reduzir ruídos, retrabalho e conflitos internos, promovendo maior engajamento e melhores resultados para o negócio.

Realizada em parceria com associações comerciais — como a ACIP, em Paranaíba — a capacitação reforça o compromisso do Sebrae/MS em apoiar o desenvolvimento de líderes e equipes, contribuindo diretamente para a competitividade das micro e pequenas empresas da região.

Ao final do encontro, ficou a mensagem central da oficina: comunicação clara aproxima pessoas, fortalece times e potencializa resultados.